V zadnjih letih je vplivnostni marketing, znan tudi kot influencer marketing postal ena najbolj priljubljenih strategij digitalnega marketinga, zlasti med podjetji, ki si želijo povečati svojo prepoznavnost in doseg na trgu.
Ta pristop izkorišča moč vplivnežev na družbenih omrežjih, ki s svojo avtoriteto in dosegom učinkovito nagovarjajo ciljno občinstvo. Slovenija ni izjema, saj se vse več podjetij zaveda moči vplivnostnega marketinga, ki omogoča avtentično povezovanje z uporabniki na način, ki presega tradicionalno oglaševanje.
V tem članku bomo raziskali, kaj vplivnostni marketing je, kako deluje ter kako lahko podjetja izkoristijo moč vplivnostnega marketinga za povečanje prepoznavnosti blagovne znamke in grajenje zaupanja med potrošniki.
Kaj je vplivnostni marketing?
Vplivnostni marketing aliinfluencer marketing je oblika tržnega komuniciranja, kjer podjetja sodelujejo z vplivneži – posamezniki, ki imajo veliko sledilcev na družbenih omrežjih in lahko vplivajo na mnenje, odločitve in vedenje svoje publike.
Ti vplivneži lahko pomagajo doseči znamkam ciljno občinstvo na način, ki je bolj avtentičen in zaupanja vreden kot tradicionalno oglaševanje.
Vplivnostni marketing se razlikuje od klasičnega načina oglaševanja predvsem v načinu komunikacije. Namesto neposrednega oglaševanja produkta ali storitve, vplivneži delijo svoje osebne izkušnje in mnenja, kar ustvarja bolj naravno povezavo med blagovno znamko in potrošnikom.
Kako vplivnostni marketing deluje?
#1 Izbira pravega vplivneža
Prvi korak v vplivnostnem marketingu je izbira pravega vplivneža za vašo blagovno znamko. Pomembno je, da vplivnež ne le ustreza vaši ciljni publiki, ampak tudi vrednotam in identiteti vaše blagovne znamke. V Sloveniji imamo kar nekaj vplivnežev, ki so specializirani za različna področja – od mode, lepote, hrane, fitnesa pa vse do tako imenovanih DIY vplivnežev.
#2 Vzpostavitev sodelovanja in oblikovanje pravega sporočila
Ko izberete vplivneža, je naslednji korak dogovor o sodelovanju in oblikovanje sporočila, ki bo resoniralo z njegovo publiko.
Vsebina mora biti privlačna, verodostojna in relevantna za sledilce in vplivneža, kar je ključno za uspeh influencer marketinga. Dogovor lahko vključuje različne oblike sodelovanja na Instagramu, Facebooku, objave na spletnih straneh, videoposnetki na YouTubeu in TikToku itd.
#3 Pogajanje in sodelovanje z vplivneži
Sodelovanje z vplivneži zahteva jasno opredelitev pogojev sodelovanja, vključno s plačilom, številom objav, pričakovanji glede vsebine in meril uspešnosti kampanje. Tako zagotovimo, da bosta obe strani zadovoljni z izidom influencer marketing kampanje.
#4 Ustvarjanje vsebin in distribucija
Vplivneži ustvarijo avtentične in zanimive vsebine, ki promovirajo izdelke ali storitve podjetja. Ključno je, da vsebina ni preveč oglasna, ampak je predstavljena na način, ki pritegne in angažira sledilce. Influencer marketing temelji na verodostojnosti in avtentičnosti vsebine.
#5 Distribucija vsebin
Vplivneži delijo vsebine na svojih kanalih, kar sproži odziv njihovih sledilcev v obliki komentarjev, všečkov in delitev. Bolj ko je vsebina relevantna in avtentična, večji je odziv občinstva.
#6 Merjenje uspešnosti kampanje
Uspešnost influencer marketing kampanje se meri s pomočjo različnih kazalnikov uspešnosti (KPI-jev), kot so doseg (število ljudi, ki so videli objavo), angažiranost (všečki, komentarji, delitve), število klikov na povezave in konverzije (prodaje, prijave na novice, ipd.). Pomembno je, da podjetja natančno spremljajo te kazalnike, da bi lahko ocenila učinkovitost kampanje.
Kdo so vplivneži?
Vplivneži so karizmatične osebe, prijetni obrazi, ki se postavijo med kupca in blagovno znamko. So posamezniki, ki so si na določenih področjih ustvarili močan spletni ugled in si zgradili veliko občinstvo, ki jim zaupa.
Razlikujejo se glede na število sledilcev, področje sodelovanja in tip vsebine, ki jo ustvarjajo. Razdelimo jih lahko na več kategorij:
- Mega vplivneži: To so vplivneži z več kot 100.000 sledilci na družbenih omrežjih. Običajno gre za znane osebnosti, kot so športniki, pevci ali igralci. Njihov doseg je izjemno širok, vendar so stroški sodelovanja z njimi višji.
- Makro vplivneži: Vplivneži, ki imajo med 10.000 in 100.000 sledilci. Ti vplivneži so običajno specializirani za določeno nišo in imajo močan vpliv v svoji skupnosti. Njihova prednost je v tem, da so bolj dostopni za podjetja z manjšim proračunom.
- Mikro vplivneži: To so posamezniki z med 1.000 in 10.000 sledilci. Čeprav imajo manjši doseg, so njihove vsebine zelo avtentične in pogosto vzpostavljajo tesnejše odnose s svojimi sledilci. Za mnoga podjetja so mikro vplivneži idealni partnerji za natančno ciljanje nišnega občinstva.
- Nano vplivneži: Slednji imajo manj kot 1.000 sledilcev, vendar so zelo vplivni znotraj svojih ožjih skupnosti. Nano vplivneži pogosto delujejo kot ambasadorji blagovnih znamk, saj so njihova mnenja med njihovimi sledilci zelo cenjena.
Prednosti vplivnostnega marketinga
#1 Povečanje prepoznavnosti blagovne znamke
S sodelovanjem z vplivneži lahko podjetja dosežejo novo občinstvo in povečajo prepoznavnost svoje blagovne znamke na način, ki je avtentičen in privlačen.
#2 Zaupanje in verodostojnost
Ena glavnih prednosti vplivnostnega marketinga je povečana verodostojnost in zaupanje, ki ga vplivneži lahko prinesejo blagovnim znamkam.
Sledilci običajno zaupajo mnenjem in priporočilom vplivnežev, ki jih spremljajo, kar pomeni, da so bolj nagnjeni k odzivu na njihov nasvet v primerjavi z neposrednimi oglasi.
#3 Večji doseg in vidnost
Sodelovanje z vplivneži omogoča podjetjem, da dosežejo širšo publiko, ki morda ne bi bila dostopna prek tradicionalnih marketinških kanalov.
Zlasti mikro in srednji vplivneži nam lahko pomagajo doseči specifične nišne skupine, ki so lahko zelo angažirane in zvesti sledilci.
#4 Boljša vključenost in interakcija z sledilci
Vplivnostni marketing pogosto vodi k večji vključenosti in interakciji s sledilci, saj vsebina, ki jo ustvarijo vplivneži, pogosto spodbuja komentiranje, deljenje in všečkanje. Ta interakcija je ključnega pomena za gradnjo dolgoročnega odnosa med blagovno znamko in potrošnikom.
#5 Nizki stroški v primerjavi s tradicionalnim oglaševanjem
Vplivnostni marketing je pogosto bolj stroškovno učinkovit kot tradicionalno oglaševanje. Podjetja lahko dosežejo visoko stopnjo angažiranosti z nižjimi stroški, še posebej pri sodelovanju z mikro-vplivneži. V Sloveniji je ta oblika marketinga pogosto bolj dostopna, saj so cene za sodelovanje z vplivneži pogosto nižje kot na večjih trgih.
Izzivi in tveganja vplivnostnega marketinga
#1 Pravi vplivnež, napačno sporočilo
Eden izmed največjih izzivov vplivnostnega marketinga je izbira pravega vplivneža. Čeprav ima vplivnež morda veliko sledilcev, to ne pomeni nujno, da bo učinkovito prenesel sporočilo vaše blagovne znamke. Napačen vplivnež lahko škoduje ugledu blagovne znamke in zmanjša verodostojnost kampanje.
#2 Merjenje vračanja na investicijo (ROI)
Merjenje učinkovitosti vplivnostnega marketinga je lahko zahtevno. Čeprav lahko spremljate število ogledov, klikov in konverzij, je težko natančno oceniti, kako vplivnež dejansko vpliva na prodajo in dolgoročno zvestobo blagovni znamki.
#3 Pravna skladnost in transparentnost
Podjetja morajo pri izvajanju vplivnostnega marketinga paziti na pravne zahteve glede razkritja sponzorstev in plačil. V Sloveniji, kot tudi drugod po svetu obstajajo zakoni, ki zahtevajo jasno označevanje sponzoriranih objav, kar je ključnega pomena za ohranjanje zaupanja potrošnikov.
Primer iz prakse: Povečanje prepoznavnosti blagovne znamke našega naročnika
Za lažje razumevanje moči vplivnostnega marketinga si poglejmo primer enega izmed naših naročnikov.
Za blagovno znamko, ki se ukvarja s prodajo vložene zelenjave, namazov in prilog, smo v času novoletnih praznikov pripravili kampanjo z različnimi slovenskimi vplivneži, ki so na avtentičen način z ustvarjanjem video receptov razreševali dilemo potrošnikov, kako pripraviti hitre in okusne jedi za praznična druženja.
Z uporabo vplivnežev smo želeli povečati prepoznavnost blagovne znamke med različnimi ciljnimi skupinami.
Vsak influencer je bil skrbno izbran na podlagi njegove specifične publike in vpliva na določeno ciljno skupino – od ljubiteljev kuhanja do mlajših družin in modernih posameznikov, pozabili pa nismo niti na predstavnike moškega spola.
Takšna segmentacija je omogočila, da je bila kampanja relevantna za različne demografske skupine, kar je ključno za uspeh vsakega influencer marketinga. Vsebina, ki so jo ustvarili influencerji, je bila edinstvena in prilagojena njihovemu občinstvu, kar je pripomoglo k avtentičnosti in povečanju zaupanja sledilcev.
In rezultat?
Merili smo ga s pomočjo različnih kazalnikov uspešnosti, kot so število ogledov, interakcij in dosega na družbenih omrežjih. Dosegli smo več kot več kot 200.000 ogledov prazničnih receptov in skoraj 10.000 interakcij s strani sledilcev na platformah influencerjev.
Z ustvarjanjem relevantne in privlačne vsebine, ki je resonirala z različnimi segmenti potrošnikov, smo dosegli močno povezavo med blagovno znamko Droga in njenimi potrošniki. To je jasen dokaz, kako lahko vplivnostni marketing poveča angažiranost, spodbuja pozitiven odnos do blagovne znamke in nenazadnje povečuje prodajo.
Zaključek
Vplivnostni marketing je postal ena najmočnejših marketinških strategij, ki omogoča podjetjem, da dosežejo svoje ciljno občinstvo na avtentičen in zaupanja vreden način.
S pravilnim izborom vplivnežev in premišljeno strategijo lahko podjetja izkoristijo vplivnostni marketing za povečanje prepoznavnosti, zaupanje in rast prodaje. Čeprav je uspeh odvisen od številnih dejavnikov, je vplivnostni marketing orodje, ki ga nobeno sodobno podjetje ne sme prezreti.
V kolikor potrebujete pomoč pri vzpostavitvi ali optimizaciji vaših vplivnostnih kampanj, smo vam na voljo za svetovanje in izvedbo. Kontaktirate nas lahko preko emaila info@adeo.si ali telefona 041 368 649.